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退款成功后卖家拒收快递怎么办

吴亮律师2025-09-15青田县资深刑事律师

退款成功后卖家拒收快递,可要求卖家处理。依据《合同法》,买卖双方应履行约定,卖家拒收退货违反合同义务。若不及时处理,可能导致退款纠纷升级,影响双方信誉。
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处理此问题常见方式有协商、投诉平台介入。建议先与卖家协商,明确拒收原因及退款安排;若协商无果,可向电商平台投诉,申请平台介入处理,根据平台规则解决纠纷。
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卖家拒收快递可这样处理:1. 立即联系卖家,了解拒收原因,协商退款事宜;2. 若卖家不配合,保存好快递单号、拒收证明等证据;3. 向电商平台提交投诉,附上证据,请求平台介入调解;4. 如平台处理不公,可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身权益。

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