您在实体店购买空调后，若商家一直未提供商品，除了向12315投诉外，还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护您的权益。该法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家长时间不提供商品，已违反了其对消费者的告知和履行义务。您有权要求商家履行合同或退款，并可通过法律途径追究其责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若实体店一直不提供空调，您可采取以下操作：1.首先与商家协商，要求履行合同或退款；2.协商无果后，向商家所在地的县级市场监管部门投诉，并提供购买凭证、协商记录等证据；3.若市场监管部门处理不满意，可考虑向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，实体店长时间不提供您购买的空调，已违反《消费者权益保护法》。您可先与商家协商退款或履行合同，协商不成可向12315投诉，并提供相关证据。若仍无法解决，建议寻求法律援助，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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